ทุกวันนี้ธุรกิจบริการมีการแข่งขันสูง ลูกค้ามีความคาดหวังต้องการบริการที่ดี ไม่อยากลองผิดลองถูก การค้นหาจากเสิร์จเอ็นจิ้นกลายเป็นช่องทางยอดนิยมเพราะมีตัวเลือกมาก ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า ร้านอาหาร โรงแรม หรือบริการอื่น ๆ ช่วยให้พบสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็ว เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์เพื่อส่งเสริมศักยภาพการแข่งขันให้ได้เปรียบคู่แข่ง ความเป็นจริงคือธุรกิจขนาดเล็กกว่าครึ่งไม่เคยใช้อินเทอร์เน็ตในทำการตลาดออนไลน์มาก่อน บางแห่งจัดทำเว็บไซต์หรือเว็บบล็อกแล้ว แต่ขาดความเข้าใจพื้นฐานด้านการทำ SEO เพิ่มประสิทธิภาพการของเครื่องมือค้นหา สิ่งที่ลงทุนไปจึงไม่ได้ประโยชน์ส่งผลให้หลายรายถูกทิ้งไว้ข้างหลัง แตกต่างจากธุรกิจบริการอันดับต้น ๆ ทั้งจัดทำเว็บไซต์และใช้โซเชียลมีเดียเผยแพร่ข้อมูลให้เป็นที่รู้จัก ช่วยโปรโมทธุรกิจให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้มากขึ้น
การทำ SEO มีประโยชน์ในแง่ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กแข่งขันกับแบรนด์ดังได้ เรามีเคล็ดลับมาแนะนำกัน 4 ข้อหลัก ดังนี้
1.เลือกคีย์เวิร์ดตรงไปตรงมา
ธุรกิจขนาดเล็กควรเลือกคีย์เวิร์ดที่ดี เป็นคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ค้นหากำลังค้นหาในเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านติดตั้งและซ่อมเครื่องปรับอากาศ ลูกค้าจะค้นหาคำว่า “ซ่อมเครื่องปรับอากาศ” บนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ เป็นคำหลักที่ต้องใส่ลงในเว็บไซต์และบทความเพื่อให้ค้นพบบน Google ได้ทันที
2.สร้างคอนเทนต์สื่อผสม
เมื่อลูกค้าค้นหาบริการใน Google ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับการเขียนคอนเทนต์เนื้อหาดีมีคุณภาพ ตั้งชื่อบทความน่าสนใจ อธิบายถึงบริการอย่างละเอียด การแทรกรูปภาพ กราฟิก และวิดีโอช่วยให้เข้าใจเนื้อหาได้รวดเร็วและครบถ้วน ทำให้บทความน่าอ่านและดึงดูดใจมากขึ้นด้วย อย่าลืมใส่คำหลักลงในชื่อไฟล์รูปภาพและบทความเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการทำ SEO แต่ไม่ควรวางข้อมูลสำคัญลงในรูปภาพ เพราะ Google ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลบนไฟล์รูปภาพเหล่านั้น
3.เขียน Meta Tag ให้ชัดเจน
การเขียน Meta Tag มีผลต่อ การทำ SEO ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดย Meta Tag เป็นส่วนหัวของเว็บไซต์ที่บอกว่าเกี่ยวกับอะไร ควรเขียนรายละเอียดกระชับ มีความสัมพันธ์กับเนื้อหา และใส่คีย์เวิร์ดไปด้วยเสมอ เพื่อให้การประมวลผลค้นเจอตรงกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังค้นหาอยู่ นอกจากนั้นยังมีคีย์เวิร์ดรองเพื่อเสริมวัตถุประสงค์ของการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น “ซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศ” “ทุกยี่ห้อ” “เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล”
4.สร้าง Backlink ที่มีคุณภาพ
การสร้าง Backlink หมายถึงการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของเรากับเว็บไซต์อื่น ๆ ควรเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ วิธีการดีที่สุดคือการสร้างลิงก์กับเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกัน ในทางกลับกันก็จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เว็บของคุณเองด้วย ขณะเดียวกันควรสร้างสรรค์เนื้อหาคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ไม่เพียงเผยแพร่ข้อมูลให้รู้จักกันมากขึ้นเท่านั้น ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีค่าให้กับเว็บไซต์ นอกจากนั้นควรใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดเพื่อโปรโมทแบรนด์ให้ดึงดูดคนติดตามเว็บไซต์จำนวนมาก ยิ่งจะส่งผลให้เว็บไซต์ได้รับการจัดอันดับดีขึ้นด้วย
